Zerbitzua
Zure autoa beste baten ordez
Beste auto bat eskainiko dizugu, zureak erabateko ezbehar bat jasan badu
Nola eskatu daiteke erabateko ezbeharraren ondoren zure autoa aldatzeko zerbitzua
01
Utzi gure eskuetan
Zure ibilgailua erabateko ezbehartzat jo bada, gure izapidegileak zerbitzu hori erabiltzeko aukera eskainiko dizu.
Kalte-ordainaren alternatiba
Zure autoa, bestetik, erabateko galerako ezbeharretan eman ohi den kalte-ordainaren alternatiba da, balio erantsi handiko erantzunarekin: ibilgailu berri bat jartzea, istripua izan duena lehengoratzeko, ahalik eta eragozpen txikienekin eta berme guztiekin.
Zer barne hartzen du zerbitzuak ibilgailuaren erabateko ezbeharra gertatuz gero?
Ibilgailuaren erabateko galera adierazi ondoren, eskain diezazkizukegun aukeren berri emango dizugu.
- Kalte-ordaina: kalte-ordaina emango dizugu, istripua izan duen ibilgailuaren hondakinak erosteko eskaintza batekin batera.
- Beste ibilgailu bat lortzea: salerosketarekin eta hondakinekin lotutako izapide guztiez arduratuko gara.
Zerbitzu hau interesatzen bazaizu, zure beharrak aztertuko ditugu eta aukerako ibilgailuen aukerak eskainiko dizkizugu. Balio handiagoko ibilgailua nahi baduzu, diferentzia jarri ahalko duzu. Txikiagoa bada, berriz, dirua itzuliko dizugu.
Gainera, zure aseguruaren ordez, kontsumitu gabeko denbora kontuan hartuko dugu, baina nahi baduzu, berriro doitu ahal izango dituzu zure bermeak.
Galderarik ohikoenak
Ordezkapen-autoaren eskaintza bat baino gehiagoren artean aukeratu ahal izango duzu, baina inolako betebeharrik gabe.
Istripua izan duen ibilgailua ordezkatzeko eskaintza ez da egingo aseguratua ez den beste ibilgailu bat gidatzen bada.
Zerbitzu honen enplegua edo eskaera ez dago lotuta aseguruaren primaren zenbatekoarekin.