Nola eskatu daiteke telefono bidezko kontsulta medikoaren zerbitzua
01
Jarri harremanetan gurekin
Jarraian ikusiko dituzun kanaletako baten bidez.
E-bezeroaren bidez
Sartu zerbitzuan bideo-dei baten bidez
02
Eskura izan polizaren datuak
Beharrezkoak izango dira zerbitzua eman ahal izateko.
03
Medikuak berehala artatuko zaitu
Egin zure kontsulta balorazio bat jaso ahal izateko.
Laguntza behar duzu?
Mediku bat zure eskura, eguneko 24 orduetan
Ez du axola non eta noiz behar duzun. Telefono bidezko orientazio medikoa zerbitzuarekin harremanetan jartzen gara aditu batekin telefonoz edo bideo-dei bidez, eta gai mediko, sozial edo psikologiko buruzko aholkuak ematen dizkizugu.
Zer barne hartzen du telefono bidezko kontsulta medikoaren zerbitzuak?
Arduratu den mediku jeneralistak egokia dela uste badu, edo berariazko eskaera egiten baduzu, mediku espezialista batengana bideratuko zaituzte.
Jaso honako hauei buruzko informazioa:
- Egoitzak, eguneko zentroak.
- Etxez etxeko laguntza pribatua.
- Egonaldi luzeko ospitaleak eta klinikak.
- Elkarteak: parkinsona, esklerosi anizkoitza, alzheimerra, diabetesa, etab.
- Droga-menpekotasuneko eta desintoxikazioko zentroak.
- Informazioa hirugarren adinekoei.
- Aisia: herri-unibertsitateak, helduen hezkuntza iraunkorra, adinekoen gelak, animazio soziokulturaleko programak, 3. adinerako oporrak, bainuetxeak, kirolak eta zaletasunak.
- Izapide ofizialak: alarguntza-pentsioa, deskontuak garraio publikoetan, etab.
- Premiazko informazioa edo orientabidea eskatzen dute familiako inguruabarrak (bakardadea, tratu txarrak, alkoholismoa, drogazaletasuna...).
Balorazioa egin eta honako arazo hauei buruzko orientazioa emango dizugu:
- Banakakoa eta/edo familiarra.
- Depresioak, larritasun-krisiak, antsietatea, istripuak, heriotzak, banantzeak…
- Haurrak, nerabeak, sexologia, bullyinga.
- Jokabidearen nahasmenduak.
- Toxikomaniak (droga-mendekotasunak, alkoholismoa...).
- Elikadura-nahasmenduak (anorexia eta bulimia).
- 3. adina.
- Indarkeria eta bikote-harremanak.
- Ikaskuntzaren nahasmenduak, harremanak, zailtasunak eskolan...
Galdera ohikoenak
Zure aseguruaren Telefono bidezko orientazio medikoa zerbitzura behar adina aldiz sar zaitezke.
Telefono bidezko orientazio medikoa etengabeko arretako zerbitzua da, 24 orduz egunean, urteko 365 egunetan.
Ez, Telefono bidezko Orientazio Medikoaren zerbitzua ez da diagnosi-zerbitzutzat hartzen, ezta osasun-laguntza ematekotzat ere.
Ez. Telefono bidezko orientazio medikoaren zerbitzua ez dago lotuta aseguruaren primaren zenbatekoarekin.