Nola eskatu daiteke galdara konpontzeko zerbitzua
01
Jarri harremanetan gurekin
Kanal honen bidez.
02
Eskura izan polizaren datuak
Beharrezkoak izango dira zerbitzua eman ahal izateko.
03
Profesionalak deituko dizu hitzordua zehazteko
Premiazko kasuetan, deia 14:00ak baino lehen jasotzen bada, profesionalaren bisita jasoko duzu hurrengo 6 orduetan, egun berean.
Laguntza behar duzu?
Itzuli beroa zure etxera
Zure gas naturaleko galdara edo butanoa matxuratzen bada, teknikari kualifikatu bat bidaliko dizugu arazoa baloratu eta konpontzeko.
Zer barne hartzen du galdarak konpontzeko zerbitzuak?
Zure etxebizitzako gas- edo butano-galdaran matxuraren bat izanez gero, horrelako esku-hartzeetan kualifikatutako teknikari bat emango dizugu, aurrekontu bat egiteko eta, ahal izanez gero, matxura konpontzeko.
Teknikari kualifikatu bat joango da zure etxebizitzara, azterketa eta, ahal izanez gero, konponketa egiteko hitzordua hartu ondoren.
Zerbitzuak barne hartzen du esku-hartze bat urteko, joan-etorria eta 2 orduko eskulana barne.
Galderarik ohikoenak
Zerbitzua eguneko 24 orduetan eskatu ahal izango da urteko egun guztietan.
Premiazko kasuetan, deia 14:00ak baino lehen jasotzen bada, profesionalaren bisita jasoko duzu hurrengo 6 orduetan, egun berean. Deia 14:00ak baino beranduago jasotzen bada, bisita hurrengo eguneko lehenengo 2 orduetan egingo da. Aitzitik, esku-hartzea urgentziazkotzat jotzen ez bada, zurekin adostuko da zer ordutegi komeni zaizun ondoen.
Larrialdiko konponketatzat hartzen ditugu intzidentziak zure etxebizitza osoan ur berorik eta/edo berogailurik gabe uzten zaituen kasuak.
Galdara konpontzeko zerbitzua behar izanez gero, aseguratua piezen kostuaz eta gehiegizko eskulanaz bakarrik arduratu beharko da.
Ez. Galdaren premiazko konponketa zerbitzuaren eskaera ez dago lotuta aseguruaren primaren zenbatekoarekin.