Nola eskatu daiteke errepideko laguntzako zerbitzua Occident-en?
01
Jarri harremanetan gurekin
Kanal honen bidez.
02
Eskura izan agiri hauek
Behar duzun laguntza motarekin batera, hauek ere adierazi:
- Izen-abizenak, NANa eta gertakariaren lekua.
03
Artatuko zaituen profesionala zurekin harremanetan jarriko da
Ezbeharraren nondik norakoak ezagutzeko eta lehenbailehen zure kokapenera joateko.
Laguntza behar duzu?
Zu eta zure ibilgailua zaintzen ditugu
Gure errepideko laguntza-zerbitzuaren bidez, babes osoa ematen dizugu errepideko joan-etorrietan. Batetik, istripua izanez gero, estaldura zehatzekin zaintzen zaitugu. Bestetik, zure ibilgailuaz arduratzen gara, eta, beste zerbitzu batzuen artean, laguntza teknikoa, erreskatea eta lekualdaketa bermatzen ditugu edozein ezbeharren aurrean.
Zer barne hartzen du bidaiako laguntza-zerbitzuak?
Zure ibilgailuarekin laguntzeko zerbitzuak sartzen dira, hala nola:
- Laguntza teknikoa errepidean, ibilgailuak ibiltzen jarrai dezan.
- Ibilgailua tailerreraino eramatea ibili ezin badu (gehienez 150 km).
- Ibilgailua erreskatatzea irauliz gero edo desnibel batean eroriz gero.
- Ordezko gurpila jartzea zulatuz edo lehertuz gero.
- Erregaia, ordezko piezak edo giltzen kopiak bidaltzea giltzak lapurtuz edo galduz gero.
- Ibilgailua etxera eramatea 3 egunez baino gehiagoz ibili ezin geratuz gero istripuagatik, matxuragatik edo lapurretagatik.
- Ibilgailuko bidaiarien hoteleko edo garraioko gastuak, ibilgailua mugitu ezin geratuz gero istripuagatik edo matxuragatik.
- Automobilarekin lotutako defentsa juridikoa atzerrian, eta fidantza penalak ematea eta/edo aurreratzea.
Bidaiako laguntza-zerbitzuaren bidez, gure babesa izango duzu bidaia batean zehar munduko edozein lekutan sor daitezkeen egoerei aurre egiteko.
- Zaurituak eta gaixoak osasun-zentroraino edo etxera eramatea edo aberriratzea, baita gainerako senideak ere bidaiarekin jarraitu ezin badute, adingabeei laguntzea barne, beharrezkoa izanez gero.
- Senide baten lekualdatzea ospitaleratzeen kasuan, gaixoari laguntzeko.
- Gastu medikoak, kirurgikoak, farmaziakoak eta atzerriko ospitaleratzeari lotutakoak, polizan zehaztutako mugetaraino.
- Hildakoen eta gainerako aseguratuen garraioa edo aberriratzea.
- Itzulera aurreratua Espainian senide bat hiltzen bada.
- Ekipaje eta norberaren gauzen bilaketa eta garraioa.
Galderarik ohikoenak
Estaldura honek Espainian, Europako gainerako herrialdeetan eta Mediterraneoko itsasertzeko herrialdeetan balio du.
Atoiaren, erreskatearen, errepideko laguntza teknikoaren, erregairik ezaren, gurpila ordeztearen eta giltzak galdu edo lapurtzearen kasuetarako, laguntza zure etxetik bertatik hartzen da kontuan. Gainerako kasuetan, 15. kilometrotik aurrera izango da (10. kilometrotik, uharteetako lurraldetan).
Gehienez ere ordubetean eginda, ibilgailua bere kabuz zirkulatzea ahalbidetzen duena.
Laguntza-bidaian ez dago lotuta aseguruaren primaren zenbatekoarekin.