Serveis per ser client
Només per ser client d'Occident, tens a la teva disposició els serveis de cortesia que es detallen a continuació. A més, en funció de l'assegurança que tinguis contractada, pots accedir a altres serveis de cortesia addicionals que trobaràs a l'apartat corresponent.
Orientació mèdica telefònica
Et posem en contacte per telèfon o videotrucada amb un professional perquè resolgui qualsevol consulta relacionada amb la teva salut.
- A qualsevol hora del dia, siguis on siguis.
- Atenció immediata, sense llistes d'espera.
Assessorament jurídic telefònic
Resol qualsevol qüestió jurídica que et sorgeixi en la teva vida particular o familiar.
- Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
- Sense límit de consultes.
- Tràmits de gestoria i reclamació de prestacions a la Seguretat Social.
Serveis per al teu cotxe
Declaració de sinistre d'auto
T'ho posem fàcil.
- A través d'e-client, per telèfon o en una oficina.
- Les 24 hores del dia.
AutoPresto
Beneficia't de tots els avantatges de la nostra xarxa de tallers AutoPresto: reparació preferent, neteja gratuïta i molt més.
- 60 € de descompte en la franquícia.
- Fins a 3 anys de garantia.
- Reparació exprés.
Assistència en viatge
Rep una protecció integral en carretera en cas que pateixis algun contratemps.
- Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
- En l'àmbit nacional i internacional.
- Rescat, remolc, substitució de roda i molt més.
Avís de multes de trànsit
Rep informació al moment en cas que et posin una multa.
- Recorre dins el termini.
- Redueix al 50 % la sanció gracies al pagament immediat.
- Privacitat total.
Defensa en multes de trànsit
No estàs d'acord amb una sanció que has rebut? Deixa-ho a les nostres mans.
- En menys d'1 minut.
- Sense moure't de casa.
Gestoria vehicles
Des de registres i matriculacions fins a contractes de compravenda. Oblida't de la paperassa.
- Més d'una desena de tràmits.
- En menys de 48 hores.
- Per professionals especialitzats.
El teu cotxe per un altre
El teu cotxe ha estat declarat com a sinistre total? Gestionem per tu la cerca i compra d'un altre vehicle.
- Oblida't dels tràmits.
- Mantingues les condicions de la teva assegurança.
- 1 any de garantia.
Serveis per a la teva llar
Declaració de sinistre de llar
T'ho posem fàcil.
- Per telèfon o a l'oficina.
- A qualsevol hora del dia
Bricollar
Des de penjar un quadre fins a una petita reparació, acostem a casa teva els millors professionals de cada gremi.
- Contacte immediat.
- Desplaçament i 3 hores de mà d'obra incloses.
- 6 mesos de garantia per a totes les feines.
Assistència informàtica en línia
Reserques atjuda tecnològica? Tant si tens un mòbil com una tauleta o un ordinador, els nostres tècnics se n'ocuparan.
- En remot o presencialment, si és necessari.
- 24 hores al dia sense esperes.
- 1 revisió anual gratuïta.
Assistència a la llar
Els millors gremis a la teva disposició davant qualsevol imprevist que pugui sorgir al teu domicili.
- Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
- Serralleria i electricitat d'emergència.
- Inclou personal de seguretat.
Certificació energètica
T'ajudem a aconseguir aquest certificat en cas que vulguis vendre o llogar el teu habitatge.
- Assessorament per obtenir-lo.
- Enviament d'un professional.
- Condicions econòmiques preferents.
Reparació de calderes
T'enviem un tècnic qualificat en cas d'avaria.
- 2 hores de mà d'obra.
- Desplaçament inclòs.
- 6 mesos de garantia a la reparació.
Alertes meteorològiques
Rep una alerta cada vegada que es declari un risc meteorològic a la teva zona de residència.
- Partint de pronòstics oficials de l'Agència Estatal de Meteorologia.
- Coneix les recomanacions per disminuir els efectes.
Serveis de salut
Segona opinió mèdica
Un equip de professionals analitzarà el teu cas i emetrà una segona opinió mèdica, a més d'aconsellar-te sobre el tractament més adequat que has de seguir.
- Sense moure't de casa.
- Per a malalties greus.
- També en cas d'intervenció quirúrgica.
Quadre mèdic
Els millors centres i metges per a la teva salut.
- 49.000 professionals perquè puguis triar.
- Sense llistes d'espera.
Quadre dental
Tingues cura de la teva salut bucal a les millors clíniques dentals.
- Més de 3.500 clíniques a la teva disposició.
- Totes les especialitats.
Benestar i Salut
Accedeix a la medicina privada a preus baremats.
- Més de 19.000 professionals i centres.
- Sense llistes d'espera ni límits de consultes.
Autoritzacions mèdiques
Accedeix a proves i tractaments.
- Rep la teva autorització en menys de 48 hores.
- Sol·licitud 100% en línia.
Reemborsament de despeses mèdiques
Sol·licita el reemborsament de les teves factures pagades.
- Consulta l'estat del teu expedient.
- Sol·licitud 100% en línia.
La teva salut digital
Des de videoconsulta fins a informes mèdics. Gaudeix d'un servei integral de salut a través d'e-client.
- Siguis on siguis.
- Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
- Programa les teves cites.
Atenció domiciliària
Busquem i concertem un ampli nombre de serveis sociosanitaris i d'assistència destinats a millorar la teva qualitat de vida.
- Preus preferents.
- Amb només una trucada de telèfon.
- Tractaments, neteja, assistència i molt més.
Serveis per a la teva comunitat
Desembús preventiu
Fem una neteja preventiva de les arquetes i canonades de la teva comunitat.
- 1 intervenció cada l'any.
- 1 hora de mà d'obra.
- Desplaçament inclòs.
Control de plagues
Enviem un professional a l'edifici en cas d'aparició d'escarabats, rates o ratolins.
- 1 intervenció cada l'any.
- En menys de 48 hores.
- 1 mes de garantia.
Assessorament tècnic d'edificis
Instal·lació d'ascensors, eliminació de barreres... resolem els dubtes que sorgeixin a la teva comunitat.
- Amb només una trucada de telèfon.
- Assessorament normatiu.
- A més, serveis especialitzats en arquitectura.
Administració de finques
Un servei d'assessorament destinat al president de la comunitat.
- Amb només una trucada de telèfon.
- Advocats especialistes.
Assistència comunitats
Una àmplia varietat de prestacions perquè cap imprevist alteri la vostra tranquil·litat.
- Les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
- Serralleria i electricitat d'emergència.
- Inclou línia permanent d'informació.
Serveis de vida
Segona opinió mèdica
Un equip de professionals analitzarà el teu cas i emetrà una segona opinió mèdica, a més d'aconsellar-te sobre el tractament més adequat que has de seguir.
- Sense moure't de casa.
- Per a malalties greus.
- També en cas d'intervenció quirúrgica.
Rehabilitació cardíaca
Si has patit una malaltia del cor, t'ajudem amb el procés de rehabilitació cardíaca tant física com psicològica.
- Entrenament físic.
- Readaptació psicològica.
- Programes de rehabilitació de 4 a 12 mesos.
El meu testament + Esborrament digital
Deixa-ho tot previst de manera fàcil i còmoda.
- 3 gestions en 1.
- Sense desplaçaments.
- Amb l'assessorament d'un expert.
Benestar i Salut
Accedeix a la medicina privada a preus baremats.
- Més de 19.000 professionals i centres.
- Sense llistes d'espera ni límits de consultes.
Quadre dental
Tingues cura de la teva salut bucal a les millors clíniques dentals.
- Més de 3.500 clíniques a la teva disposició.
- Totes les especialitats.
Serveis de decessos
El meu testament + Esborrament digital
Deixa-ho tot previst de manera fàcil i còmoda.
- 3 gestions en 1.
- Sense desplaçaments.
- Amb l'assessorament d'un expert.
El meu llegat digital
Assegura't que quedi tot dit a qui correspongui.
- Redacta els últims missatges per a les teves xarxes.
- Designa un beneficiari dels teus comptes digitals.
- Decideix si esborrar els teus comptes o mantenir-los.
Gestoria defunció
Fem per tu els tràmits necessaris després d'una defunció.
- Sol·licitud de pensions.
- Obtenció de certificats.
- Baixa de la Seguretat Social
Benestar i Salut
Accedeix a la medicina privada a preus baremats.
- Més de 19.000 professionals i centres.
- Sense llistes d'espera ni límits de consultes.
Quadre dental
Tingues cura de la teva salut bucal a les millors clíniques dentals.
- Més de 3.500 clíniques a la teva disposició.
- Totes les especialitats.
Altres serveis
Assistència mascotes
Posem al teu abast un conjunt de serveis destinats a garantir la cura de la teva mascota.
- Ampli quadre veterinari.
- Consultes gratuïtes i descomptes en proves complementàries.
- Servei d'incineració.
Atenció digital postincident
Posa't en contacte amb nosaltres tan aviat com puguis per minimitzar els danys.
- Investigació de l'incident.
- Recuperació de comptes.
- Neteja dels sistemes.
Assessorament financer
Analitzem les teves necessitats i establim una planificació financera dirigida a complir els teus objectius.
- Servei personalitzat.
- Professionals certificats.
- Sense cost addicional.
Iberinform
Accedeix a dades de qualsevol empresa del món, analitza la seva salut financera i minimitza riscos comercials.
- 7,6 milions d'empreses i autònoms.
- 175.000 dades actualitzades diàriament.
- 3,7 milions de ratings.
Preguntes freqüents sobre serveis
Occident ofereix diversos serveis de cortesia als seus clients, dels quals poden gaudir independentment de l'assegurança que tinguin contractada. Aquests serveis són els d'orientació mèdica telefònica, que permet accedir a un professional mèdic les 24 hores del dia, i el d'assessorament jurídic telefònic, que connecta amb un advocat per resoldre els diferents dubtes legals.
Pots veure el detall d'accés a cada servei a través de la seva pàgina explicativa. A més, en cas de dubte, disposes de suport 24 hores a través de telèfon, WhatsApp i formulari en línia.
Els serveis no estan vinculats a l'import de la prima de la teva assegurança. Pots utilitzar-los tantes vegades com ho requereixis fins als límits establerts a les condicions generals de la pòlissa.