La psicología de los precios, una de las mejores técnicas de venta
Cuando queremos vender un producto, obviamente deseamos obtener el máximo beneficio de él. Pero esto no es siempre fácil: muchas veces un precio justo, pero mal presentado al cliente, puede hacer que éste se eche atrás en la compra.
Algunas investigaciones psicológicas han puesto de relieve que no todos los precios son igual de efectivos. Descubrir cómo el público los procesa es esencial para conseguir maximizar beneficios.
¿Cómo lee el cerebro una cifra?
Éste es uno de los principales factores que debemos tener en cuenta antes de poner un precio de venta. El cerebro codifica los números empezando a leer por la izquierda, por lo que interpreta una cifra como 2,99 euros como inferior a 3, cuando en realidad la diferencia es mínima. Por lo tanto, debemos tener cuidado con los dígitos decimales y con cómo los expresamos. Algo tan simple como reducir el tamaño de las cifras de los decimales puede ayudarnos a vender más.
La importancia de las percepciones
Igualmente, es importante que sepamos influir en las percepciones que los clientes tienen de un precio, especialmente en época de rebajas. Si conseguimos que recuerden el precio anterior como más alto, siempre verán con mejores ojos el actual.
Igualmente, y entre otras numerosas tácticas, podemos hacer que un precio se perciba como más barato de lo que realmente es variando su presentación. Por ejemplo, no mostrando a priori los gastos de envío y preparación en el caso de los comercios online, o presentando el precio de un objeto con su equivalente fraccionado por día.
Conseguir que paguemos ‘a gusto’
Igualmente, es importante que consigamos crear en el cliente la sensación de que debe estar satisfecho de pagar ese precio por el producto que adquiere. Esto puede conseguirse a través de estrategias tan diversas como usar la tarjeta de crédito (lo que evita ver físicamente la cantidad de dinero real gastada) o potenciar el prepago.
Otra técnica también muy popular consiste en empaquetar productos de diferente precio juntos. De esta manera, el cliente es incapaz de adjudicar un precio concreto a cada uno, y la sensación de estar pagando un coste más elevado por alguno de esos productos se diluye.
